TESLİMAT VE KARGO KOŞULLARI
Son Güncelleme Tarihi: 01.06.2026
Noblekids™ olarak siparişlerinizin en hızlı ve güvenli şekilde tarafınıza ulaştırılması için çalışıyoruz. Bu sayfa, siparişlerin hazırlanması, kargolanması ve teslimat süreçlerine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1. Sipariş Hazırlama Süreci
www.noblekids.com.tr üzerinden verilen siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından işleme alınır.
Siparişleriniz, stok durumu ve yoğunluk göz önünde bulundurularak mümkün olan en kısa sürede hazırlanır ve kargo firmasına teslim edilir.
Resmi tatiller, kampanya dönemleri ve yoğun sezonlarda hazırlık sürelerinde değişiklik yaşanabilir.
2. Teslimat Süresi
Siparişler, kargo firmasına teslim edildikten sonra teslimat süresi gönderim yapılacak bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Normal şartlarda siparişler Türkiye genelinde kargo firmasının operasyonel süreçlerine bağlı olarak birkaç iş günü içerisinde teslim edilmektedir.
Mücbir sebepler, doğal afetler, resmi makam kararları, hava koşulları veya lojistik aksaklıklar nedeniyle teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.
3. Kargo Hizmeti
Siparişler, Noblekids™ tarafından anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir.
Kargo firması seçimi, operasyonel gereklilikler doğrultusunda Noblekids™ tarafından belirlenebilir.
Kargo takip bilgileri, siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza iletilir.
4. Teslimat Adresi
Alıcı, sipariş sırasında teslimat adresini eksiksiz ve doğru şekilde belirtmekle yükümlüdür.
Yanlış, eksik veya hatalı adres bilgilerinden kaynaklanan gecikme veya teslimat sorunlarından Noblekids™ sorumlu tutulamaz.
Adres değişikliği taleplerinin kargo çıkışından önce bildirilmesi gerekmektedir.
5. Teslimat Sırasında Kontrol
Siparişiniz teslim alınırken paketin dış ambalajını kontrol etmeniz önerilir.
Aşağıdaki durumlarda teslimat görevlisine tutanak tutturulması tavsiye edilir:
Tutanak tutulmadan teslim alınan gönderilerde sonradan oluşabilecek kargo kaynaklı hasarların tespiti zorlaşabilmektedir.
6. Eksik veya Hatalı Ürün Bildirimi
Siparişinizde eksik, yanlış veya kusurlu ürün bulunması halinde ürünü teslim aldıktan sonra makul süre içerisinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Başvuruların değerlendirilmesi için ürün ve paket görsellerinin [email protected] adresine gönderilmesi talep edilebilir.
Yapılacak inceleme sonucunda gerekli işlemler gerçekleştirilecektir.
7. Teslim Edilemeyen Siparişler
Kargo firması tarafından alıcıya ulaşılamaması, adres bilgilerinin hatalı olması veya teslimatın kabul edilmemesi durumunda sipariş göndericiye iade edilebilir.
Bu durumda yeniden gönderim talep edilmesi halinde oluşabilecek kargo ücretleri alıcıya ait olabilir.
8. Mücbir Sebepler
Doğal afetler, savaş, grev, pandemi, ulaşım kesintileri, resmi makam kararları ve benzeri tarafların kontrolü dışında gelişen durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilir.
Bu tür durumlarda teslimat sürelerinde yaşanabilecek gecikmelerden Noblekids™ sorumlu tutulamaz.
9. İletişim Bilgileri
Noblekids™ – Elif Tüfekçioğlu
Adres: 30 Ağustos Zafer Mahallesi 70. Sokak No:9AD Nilüfer / BURSA
Telefon: 0533 662 28 08
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi: Çekirge
Vergi Numarası: 8730352689